상담
- 고충이나 욕구가 있을 경우 본인이 직원에게 상담요청
- 고충이나 욕구가 있을 경우 담당직원이 대변하여 상담요청
- 본인이나 담당 직원이 고충이나 욕구가 있을 경우 원가정과의 상담요청
인권지킴이단
- 인권침해 예방 활동
- 정기적인 인권 현황 점검
- 인권지킴이단 정기회의
- 거주인·직원 인권교육
거주인 자치회 구성
- 거주인 대표로 구성한 자치회
- 운영 관련 회의
- 거주인 권리증진을 위한 회의
국가인권위원회 진정함 설치
- 진정함을 설치 운영함
건의함 및 고충함 설치
- 건의함 및 고충함을 설치 운영함